Conditions générales de vente

 

Politique de retours et remboursements

Produits sur-mesure

Tous nos articles sont créés à la main et sur-mesure selon vos choix de modèle, tissu et finitions. Ils sont donc non retournables par défaut. 
Les représentations visuelles des modèles sont des dessins technique. Il s’agit d’une base sur laquelle le client s’appuie pour choisir le rendu final.
Les matières premières sont uniques : les détails (poches, boutons, rendu de la matière) peuvent différer légèrement du dessin. 

 

Délais de réalisation 

Chaque pièce est confectionnée à la commande. Le délai moyen de création est de 2 à 4 semaines après validation de la commande et réception des informations nécessaires, notamment les mesures pour les articles sur mesure.

 

Retours et remboursements

Les articles personnalisés ou réalisés sur mesure ne sont pas retournables ni remboursables, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.

En cas de souci avec la taille ou le rendu, contactez-nous par mail à l’adresse : « contact@612bpm.ch », dans les 7 jours suivant la réception. Nous évaluerons ensemble si une retouche est possible.

 

Bon d’achat ou cartes-cadeaux

Nous ne proposons pas de bons d’achat ni de cartes-cadeaux pour le moment.

 

Identification du vendeur

Vendeur :

• Nom, Prénom : [Nom et Prénom du vendeur]

• Adresse : [Adresse complète]

• Contact service client : 
  mail : contact@612bpm.ch
  téléphone : [+41 XX XXX XX XX]